--- title: "Étude de cas : l’Hôtel Relais des Halles purifie l’air pour ses clients" description: L'Hôtel Relais des Halles améliore l'expérience client avec le purificateur d'air Shield, offrant une atmosphère fraîche et saine à ses visiteurs. image: https://news.jvd.fr/hubfs/576063136.jpg --- Apr 25, 2025 2:49:44 PM # Étude de cas : l’Hôtel Relais des Halles purifie l’air pour ses clients [ Simon Pienne ](https://news.jvd.fr/author/hotels) Partager sur les réseaux : [facebook-f icon ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://news.jvd.fr/étude-de-cas-lhôtel-relais-des-halles-purifie-lair-pour-ses-clients) [linkedin-in icon ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://news.jvd.fr/étude-de-cas-lhôtel-relais-des-halles-purifie-lair-pour-ses-clients) [Twitter icon ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://news.jvd.fr/étude-de-cas-lhôtel-relais-des-halles-purifie-lair-pour-ses-clients) [envelope icon ](mailto:?body=https://news.jvd.fr/étude-de-cas-lhôtel-relais-des-halles-purifie-lair-pour-ses-clients) #### Offrir une atmosphère fraîche et agréable à ses clients est une priorité pour l’Hôtel Relais des Halles. Face aux défis des odeurs résiduelles, l’établissement a choisi le purificateur d’air Shield. Retour sur cette solution discrète et efficace qui améliore l’expérience client. ![576063136](https://news.jvd.fr/hs-fs/hubfs/576063136.jpg?width=1280&height=853&name=576063136.jpg) Situé dans le 1er arrondissement de Paris, au cœur d'un quartier piéton et animé, l'Hôtel Relais des Halles est un établissement 4 étoiles qui propose 19 chambres réparties sur 6 étages. "*L’hôtel accueille principalement des touristes, ainsi que des voyageurs d’affaires. Nous recevons une clientèle internationale très variée, venant de nombreux pays*", explique Éloïse Lefebvre, adjointe de direction.** ** ## **Une volonté d'offrir une atmosphère saine et agréable 🍃** En tant que "boutique-hôtel", le Relais des Halles mise sur une ambiance chaleureuse et un service personnalisé. "*Nous voulons que nos clients se sentent comme chez eux, avec tout le confort à portée de main*", ajoute Éloïse Lefebvre.  Cependant, des problèmes d'odeurs venaient régulièrement perturber l’expérience des clients : parfum, odeurs corporelles ou encore tabac froid, malgré la politique non-fumeur de l’hôtel. “*Nous avons souhaité offrir à nos clients une atmosphère neutre, sans traces du passage des précédents occupants*."  ## **Le choix du Shield pour une solution discrète et efficace** ✨ ![jvx009-compactnoir-2-800x800-1](https://news.jvd.fr/hs-fs/hubfs/jvx009-compactnoir-2-800x800-1.jpg?width=356&height=356&name=jvx009-compactnoir-2-800x800-1.jpg)Avant d'adopter [le Shield](https://www.jvd.fr/purificateur-air/), l'hôtel utilisait des "bulles d’air" et des machines à ozone, mises en place pendant la période Covid. Toutefois, ces solutions n'étaient pas idéales : "*Nous voulions un dispositif plus discret, facile à intégrer dans chaque chambre, et sans odeur additionnelle*", explique Éloïse Lefebvre.  L'équipe de JVD a accompagné l'hôtel dans sa démarche en proposant une [période de test de 2 semaines](https://app-eu1.hubspot.com/pages/25075075/editor/118494426305/content) du purificateur d’air Shield. À l'issue de la période, le Relais des Halles a décidé d'équiper l'ensemble de ses chambres.  Chaque chambre est désormais équipée d'un Shield Compact, installé sur le bureau, ainsi que la réception. "*Après un départ, nos équipes activent le mode standard. En cas de forte odeur, nous utilisons la fonction boost. Ensuite, le client peut l’utiliser à sa guise durant son séjou*r."  ## **Des bénéfices concrets, une satisfaction client améliorée** **🎯** L'installation du Shield a simplifié le travail des femmes de chambre et réduit les plaintes liées aux odeurs. "*C'est un vrai plus : nous n’avons plus besoin de déplacer des machines encombrantes, et nous avons beaucoup moins de retours sur les odeurs*."  Éloïse Lefebvre recommande vivement le Shield Compact : "*Il est pratique, esthétique et s'intègre à tout type de décoration. En ville, c'est un atout rassurant, notamment face aux pics de pollution.*" Un aspect auquel les clients du Relai des Halles se montrent attentifs.  **👉 « **[Découvrir les avantages du Shield](https://www.jvd.fr/purificateur-air/shield/)** » ** [Purificateur d'air](https://news.jvd.fr/tag/purificateur-dair) ## Articles associés [![](https://news.jvd.fr/hs-fs/hubfs/Image%20(2).jpeg?height=200&name=Image%20(2).jpeg) ](https://news.jvd.fr/jvd_acquiert_hygitec?hsLang=fr) [Hygiène](https://news.jvd.fr/tag/hygi%C3%A8ne) ## [JVD acquiert Hygitec et renforce son leadership dans l'hygiène des EPI](https://news.jvd.fr/jvd_acquiert_hygitec?hsLang=fr) [Simon Pienne](https://news.jvd.fr/author/hotels) May 5, 2025 11:04:49 AM [ En savoir plus ](https://news.jvd.fr/jvd_acquiert_hygitec?hsLang=fr) [![l'hygiène des mains repose en grande partie sur le lavage des mains possible grâce aux distributeurs de savon JVD](https://news.jvd.fr/hs-fs/hubfs/side-view-woman-washing-hands.jpg?height=200&name=side-view-woman-washing-hands.jpg) ](https://news.jvd.fr/bonnes-pratiques-hygiene-mains?hsLang=fr) [Sèche-mains](https://news.jvd.fr/tag/s%C3%A8che-mains) ## [Les bonnes pratiques de l'hygiène des mains](https://news.jvd.fr/bonnes-pratiques-hygiene-mains?hsLang=fr) [Simon Pienne](https://news.jvd.fr/author/hotels) May 5, 2023 4:53:13 PM [ En savoir plus ](https://news.jvd.fr/bonnes-pratiques-hygiene-mains?hsLang=fr) [![Les purificateurs d'air Shield de JVD améliorent la qualité de l'air intérieur](https://news.jvd.fr/hs-fs/hubfs/S.BLEU.SALON.jpg?height=200&name=S.BLEU.SALON.jpg) ](https://news.jvd.fr/air/chiffres-cles-qai?hsLang=fr) [Purificateur d'air](https://news.jvd.fr/tag/purificateur-dair) ## [Les chiffres clés de la qualité de l'air intérieur](https://news.jvd.fr/air/chiffres-cles-qai?hsLang=fr) [Pierre Alexandre Deveau](https://news.jvd.fr/author/pierre-alexandre) Mar 27, 2023 9:49:23 AM [ En savoir plus ](https://news.jvd.fr/air/chiffres-cles-qai?hsLang=fr)